Politique de confidentialité filarexo

Cette politique décrit la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous utilisez notre site filarexo.sbs.

Données collectées et traitement

Nous récoltons uniquement les informations nécessaires à la gestion des demandes et à l’amélioration de nos services.

• Données d’identification fournies lors du contact, telles que nom, prénom, email et téléphone.
• Informations techniques collectées automatiquement, notamment adresse IP, navigateur et système d’exploitation.
• Historique de navigation sur notre site, pour optimiser votre expérience utilisateur et la sécurité.
• Préférences exprimées concernant la communication ou la gestion de votre demande.

Utilisation des données

Vos informations servent exclusivement à répondre à vos demandes et à améliorer nos prestations.

• Gestion des prises de contact et suivi des demandes adressées à notre équipe.
• Analyses pour adapter nos contenus, offres et communications à vos attentes.
• Sécurisation de nos échanges et de l’accès à votre espace personnel.
• Respect des obligations légales en vigueur en France.

Fondement juridique du traitement

Le traitement des données repose sur le consentement et le respect de la réglementation.

Nous traitons uniquement les données nécessaires, sur la base de votre consentement ou pour exécuter nos obligations contractuelles et légales.

Partage limité

Vos informations ne sont en aucun cas diffusées à des tiers sans votre consentement.

• Transmission possible à des prestataires techniques soumis à obligation de confidentialité pour assurer la maintenance du site.
• Communication d’informations si la loi ou la réglementation l’exige explicitement.
• Protection des droits et sécurité de filarexo et de ses utilisateurs dans le respect du cadre légal.

Sécurité des données

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre la perte, l’altération ou tout accès non autorisé. Nos utilisateurs disposent de droits pour demander la rectification, suppression ou portabilité de leurs données. La protection de vos informations est une priorité pour filarexo.

Vos droits

Vous pouvez exercer vos droits sur vos données personnelles à tout moment.

• Droit d’accès aux données personnelles enregistrées vous concernant.
• Droit de rectification si les informations collectées sont inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement de vos données dans les limites prévues par la loi.
• Droit à la portabilité de vos données vers un autre prestataire.

Gestion des cookies

Notre politique en matière de cookies est disponible sur la page dédiée. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

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Nous contacter

Pour toute question relative à vos données ou à cette politique, contactez notre équipe via le formulaire ou par courrier.

Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité. Consultez cette page régulièrement.